视频拍摄当天，耳鼻咽喉头颈外科的主任陈瑞七点多就到手术室开始准备了，八点钟上台、连续做了八个“儿童鼾症”手术，一直忙到下午三点，手术全部顺利结束后才急忙吃了两口饭。“八台算什么？最多一天十台，等下我还要去查房呢，哈哈哈。”陈瑞笑嘻嘻地说，轻描淡写地就把一天的忙碌和辛苦融化在甜甜的笑容里。

医者仁心，用真情温暖病人

  “儿童睡觉打鼾有5.5％～7.8％的发病率，但是很多家长不当一回事，我们当医生的就着急啊，看上去不起眼的小病却很影响孩子身体和智力发育的。”有些家长没有清楚认识到疾病危害或者对手术有所担忧，陈瑞总是耐心解释病情，仔细讲解治疗方案，将心比心地说“我自己也是两个娃的妈，能理解，也请您放心。现在用低温等离子刀头来手术，切除同时止血，出血量很少，刀头产生温度不会对周围组织结构造成“热损伤”。我们医院是柳州市开展此类手术最多的医院之一……”

正在给病人检查

手术中

   2019年3月17日，陈瑞在动车上救治旅客，得到广西卫健委的表扬。2019年南国今报“公民榜样”入围奖。2020年成为耳鼻咽喉科主任后，陈瑞始终把科室发展及学科建设放在工作首位，加强业务学习，开拓创新，锐意进取。柔性引进专家开展了口腔、头颈及颌面外科良恶性肿瘤手术，填补了医院多项空白。还陆续开展了等离子下鼻腔鼻窦肿瘤切除术、悬雍垂腭咽成形术、鼻内镜下翼管神经切除术，鼻甲消融术、耳内镜下鼓膜修补术等新技术新项目。

县医院坐诊

乡镇义诊

  为了方便老百姓就近就医，小病和复诊都能少跑路，不管工作再忙，陈瑞都积极参与医院组织的各种乡镇义诊，定期到忻城县人民医院、武宣中医院、柳城大埔卫生院及柳北长塘卫生院等坐诊，不忘初心、牢记使命，热诚地对待每一位患者。跟病人问诊，陈瑞总是像认识很久的朋友一样多聊几句；小病人做手术，家人不能进手术间陪同，她抱着紧张的小病人坐在手术间门口，边讲故事边安抚；武宣来柳治疗鼻窦炎引起头痛的老人家，特意守着她去武宣县医院坐诊的时候去复诊，还带自家亲戚一起来看病，说这个医生好……急病人所急，医者仁心，用真情温暖病人。

手术室门口安抚小病人

给病人过生日

  为了让科室同事加班不会饿肚子，上班时候脑力体力充足，大家自发搞了个“小餐厅”，长期备有简餐、饼干和水果；护士节，陈瑞组织大家一起聚餐，还有各种节日小礼物；大年三十，她带着自家孩子来到病房，给病人和同事送来亲手做的饭菜还有新年利是；五一节值班，以外得知病人生日，她立刻打电话订蛋糕，给病人过特别的生日；六一节给小朋友和大朋友们送棒棒糖……病房内外充满了人情味。

积极肯干，带动小伙伴们共同努力

  科室同事们说起陈瑞，都说她跟打了鸡血一样，不管多忙多累，给人的感觉总是走路带风、做事果断、精力异常充沛。6月里普通的一天，献完血刚放下止血棒的陈瑞主任又站在了手术台上，手术结束后，再也支撑不住的她在手术室里睡着了。事后同事们搬出道理“你把自己累垮了，等着你的其他患者怎么办？”“没有办法，我总是放心不下病人，尽力而为吧。”还是这句熟悉的话，也许只有至真至诚的人才能做到这种地步吧。

  陈瑞说，跟自己当医生不一样，做了科室主任之后更多了一份责任。她每天要思考的东西太多：如何更好运营好科室？如何跟别的学科、别的医院实现差异化发展？如何带领科室年轻医务人员规划好职业发展？如何提升病人就医体验？如何让科室同事有归属感？在陈瑞的带动下，科室全体员工都干劲充足，共同努力，各项工作迅速发展。

在手术室睡着

  2020年9月起，陈瑞还担任了外科第三党支部书记，负责主持外科第三党支部的日常工作，认真传达贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决议、指示，加强支部党建工作，按时组织开展“三会一课”、组织生活会、主题党日等活动；经常与支部委员和同级行政负责人保持密切联系，支持他们的工作，充分调动各方面的积极性；还组织支部医疗技术骨干到金秀开展“两癌筛查”、到长虹机械厂开展“睡眠日义诊”、到二塘和雀儿山公园等开展综合义诊，发挥自己所长，努力将“为民办实事”落到实处。2021年，陈瑞获得“广西科技大学优秀共产党员”称号。她说“这既是嘉奖，也是我前进的动力。”（图/陈瑞  文、视频/宣传科 胡萍）